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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Despacho
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Despacho altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo logístico. Esta posición es clave para garantizar que los productos y mercancías se entreguen de manera eficiente, puntual y segura a nuestros clientes. El Coordinador de Despacho será responsable de planificar, coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con el despacho de productos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los tiempos de entrega establecidos.
El candidato ideal debe tener experiencia previa en logística o transporte, habilidades de liderazgo, y una excelente capacidad para resolver problemas en tiempo real. Además, deberá trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos como almacén, atención al cliente y transporte para garantizar una operación fluida y sin contratiempos.
Entre sus funciones principales se encuentran la asignación de rutas, la coordinación con transportistas, el seguimiento de entregas, la gestión de documentación y la resolución de incidencias. También será responsable de mantener registros precisos, generar reportes de desempeño y proponer mejoras continuas en los procesos de despacho.
Buscamos a alguien con una actitud positiva, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión. El Coordinador de Despacho debe ser capaz de adaptarse a cambios rápidos y tomar decisiones acertadas en situaciones críticas. Se valorará el conocimiento de sistemas de gestión de transporte (TMS) y herramientas tecnológicas relacionadas con la logística.
Si tienes pasión por la logística, atención al detalle y deseas formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente y contribuir al éxito de nuestras operaciones.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planificar y coordinar las rutas de despacho diarias.
- Supervisar al personal de transporte y logística.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Gestionar la documentación de envío y recepción.
- Resolver incidencias durante el proceso de entrega.
- Mantener comunicación constante con transportistas y clientes.
- Monitorear el estado de los vehículos y su mantenimiento.
- Generar reportes de desempeño y eficiencia.
- Optimizar procesos logísticos para mejorar la productividad.
- Cumplir con las normativas de seguridad y transporte.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia mínima de 2 años en logística o despacho.
- Conocimiento de rutas y planificación de entregas.
- Habilidad para liderar equipos de trabajo.
- Capacidad para resolver problemas bajo presión.
- Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas TMS.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Conocimiento de normativas de transporte y seguridad.
- Educación técnica o universitaria en logística (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene en logística o despacho?
- ¿Ha trabajado con sistemas de gestión de transporte (TMS)?
- ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos?
- ¿Cómo maneja situaciones de entrega con retrasos?
- ¿Qué herramientas utiliza para planificar rutas?
- ¿Tiene experiencia liderando equipos de trabajo?
- ¿Cómo asegura la precisión en la documentación de despacho?
- ¿Qué medidas toma para mejorar la eficiencia logística?
- ¿Ha trabajado con indicadores de desempeño (KPIs)?
- ¿Qué conocimientos tiene sobre normativas de transporte?
